Tout ce qui n'a pas fonctionné avec l'application Immuni, qui aura un an demain

Todo lo que no funcionó con la aplicación Immuni, que cumplirá un año mañana

Quien todavia recuerda la existencia deAplicación inmune mañana podrá desearle buenos deseos: el 8 de junio es de hecho el primer aniversario del debut software para el seguimiento de nuevos casos de coronavirus. Lanzada en una versión preliminar reservada para ciertas regiones y luego extendida a toda Italia, Immuni iba a ser el arma decisiva en la lucha contra una pandemia que aún parecía imparable, pero su destino resultó decididamente diferente. Durante su primer año de vida, la aplicación se descargó menos de 10 millones de veces y emitió solo 100.000 notificaciones de exposición; Hay muchas razones que llevaron a su debacle, algunas de las cuales se relacionan con elecciones que podrían haberse tomado de manera diferente.

Mala comunicación

Incluso antes de su debut, la aplicación Immuni había sido muy explotado de la política identificado como una amenaza a la privacidad. Immuni en realidad utiliza soluciones sofisticadas para asegurarse de que hace su trabajo sin divulgar o divulgar la información personal de los usuarios, pero la campaña de descrédito que duró semanas antes de su lanzamiento difundió la idea de que el sistema se utilizó para rastrear el comportamiento y la ubicación de las personas. Esto no fue compensado por una campaña de información suficientemente clara y ubicua, y terminó reforzando las creencias de los escépticos y desalentando a los usuarios dudosos de darle una oportunidad a la aplicación.

El código para ingresar

Sin embargo, el principal obstáculo para los resultados de la aplicación fue el código que los nuevos positivos tuvieron que insertar para alertar a sus contactos de que se autoaislaran. En países como el Reino Unido, el NHS envía automáticamente este canal a todos los pacientes que dan positivo en la prueba, y luego pueden ingresarlo en la aplicación para alertar a sus contactos cercanos. Aquí, como en otras partes de otros países, no siempre ha sido así. Hoy en día, el procedimiento ahora se puede realizar sin ayuda externa, pero hasta hace unos meses tenía que ser completado con la ayuda de un operador telefónico servicio de salud, dejando espacio para muchos problemas potenciales. En primer lugar, quienes se sienten positivos no siempre tienen la presencia de ánimo para abordar un aspecto que a veces se percibe como secundario en el manejo de su nueva situación; pero sobre todo, no todos los operadores telefónicos han sido capacitados para satisfacer esta demanda, y muchos no pudieron satisfacer la demanda usuarios.

Notificaciones retrasadas y aislamientos inciertos

Otro obstáculo para el funcionamiento de la aplicación fue la falta de indicaciones precisas en el cómo reaccionar a la notificación de exposición. Al respecto, la aplicación da algunas indicaciones generales y explica que las personas que puedan estar infectadas deben aislar mientras espera las instrucciones del médico y sigue las prácticas de distanciamiento y control de temperatura, pero esto no deshace algunos nudos que ni siquiera estaban en la aplicación para desatar: de la posible obligación de cuarentena a justificación del empleador, a través de la garantía de un tampón. También ha habido casos de notificaciones que llegan a los teléfonos inteligentes con semanas de retraso, lo que ha puesto en crisis a los usuarios que no sabían cómo reaccionar ante la advertencia.

El momento equivocado

A la luz de todo esto, es posible que más de una persona notificada decidiera no cumplir con las indicaciones dadas, ni de manera más general que falten quienes decidieron desinstalar (o no instalar) la aplicación en su etapa crucial. . momento. La final de la primera ola de hecho, este debería haber sido el momento perfecto para adquirir la aplicación y detener los efectos devastadores de las infecciones que luego se extendieron rápidamente para aparecer en octubre; en ese momento Inmune era en cambio considerada una aplicación obsoleta, incluso peligroso porque corría el riesgo de frenar el regreso a la normalidad de los más temerosos.

Una segunda vida para Immuni

Ahora se habla de una nueva función para Immuni, que, salvo cualquier problema, se espera que albergue el llamado pase verde para viajar con certificación digital de inmunidad, curación o negatividad. Donde la aplicación no llegó debido a sus problemas de juventud y falta de preparación, podría llegar allí promesa de un regreso a la normalidad.

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